返品および返金ポリシー

日本の消費者法に従い、当社は以下の条件に従って返品および返金の可能性をお客様に提供します。

• 返品条件:非生鮮商品の返品は、元のパッケージに入っており、使用や損傷の兆候がない限り、配達後 7 日以内に受け付けます。
• 生鮮食品:製品が期限切れであるか注文に誤りがあった場合を除き、生鮮食品 (生鮮食品など) の返品は受け付けません。
  返品プロセス: 返品をリクエストするには、WhatsApp +81 80-3626-9241 経由でカスタマー サービスまでご連絡ください。承認後、顧客は指定された住所に製品を送付する必要があります。送料は、間違いや欠陥の場合を除き、お客様の負担となります。
• 返金:ビデオなし 返金ポリシーなし。返金または交換には完全な開封ビデオが必要です。ビデオと製品が検証およびレビューされたら、元の支払い方法を使用して 10 営業日以内に返金処理を行います。

重要なお知らせ

各お客様はご自身の注文を監視し、確認することに完全な責任を負うことをお知らせします。詐欺行為やポリシーの悪用などの悪意が確認された場合、当社は関係する顧客への今後の販売を一時停止または拒否する権利を留保します。

すべての人にとって安全で公平なショッピング環境を維持するため、ご理解とご協力をお願いいたします。